（一）猜测顾客心理

    刚开业时我是按照运东公司的吊牌价进行销售的，发现顾客总是要砍价，吊牌价再优惠她都一定要试试讲价，搞的我头痛不已。干脆一不做、二不休，我把公司的吊牌全部剪掉了，我开价，她砍价，结果是我开得高兴、她砍得开心，最后的售价比原来的吊牌价还要高出几十元。像杰施的女装，套裙进价只要几十元，吊牌价110元，我卖200元。单裙进货十几元，吊牌价45元，卖90多。裤子进货二三十元，吊牌价70元，我零售100多元。只是一批杰施的女装，就已经让我赚得荷包满满。

    （二）个性销售

    我认为开店一定要有自己的经营原则，不能人云亦云，我强调个性销售。我开店是为顾客提供服务，为顾客提供产品，但不是求顾客来买。记得有一次，一位顾客来我店里买衣服，我已经和他谈好了是100元，后来我有事情出去了，我老婆看店，顾客告诉她我和他讲好是70元，我老婆信以为真就卖给他了。我回来知道后很生气，于是打电话给那个顾客，我说你这样做有什么意思，以后不要到我的店里买东西了。从此那个顾客来逛时我和我老婆都不让他进我们的店门。我有自己的原则和态度，有时宁愿得罪一两个顾客也要守住自己的原则底线。

    这种个性销售方法是很有效的，但是你要把握好对待顾客的态度，让她觉得你是诚信销售，也是薄利销售，这样她以后就会成为你的回头客了。曾经有位顾客，在我的店里看上了一件婧瑶羊绒衣，我开价280元，她还180，我装做有点生气的样子，说180我都拿不来，这件衣服低于220你就不要和我谈了，我才只赚20块，还亏门面费呢。顾客就说180，不卖我就去其他的店里买，不信买不到。结果她看到专卖店同样的衣服要500多，于是又回来，还是还价，要200，我坚决地说，最低要220，结果她又走了。就这样，这位顾客一连五天来我店里还价，第五天说：“好吧好吧，220就220，帮我包起来吧。”现在她经常来我的店里买衣服，也经常介绍朋友来光顾运东品牌服饰折扣店。

    （三）双重优惠

    我几乎每天都在思考，要怎样经营生意才能更好。从开张时我就送顾客会员卡，以后买衣服九折优惠，同时购物满500元以后免费送一件100元的服装。我有一个本子是专门登记顾客电话和消费的，如果消费达到500元就会打电话通知她过来选衣服。这样顾客只要来我店里买过衣服，下次还会来光顾，她会在心里想着，在这里买到500元有100元的衣服送，其他店没有，那她肯定会选择在我的店买衣服了。有一次一位顾客一次买了两件婧瑶羊绒衣，每件280元，两件是560元，我说可以免费选一件100元的服装，她说想再要一件婧瑶的，我说可以，不过要补180元。结果顾客欢欢喜喜地补了180元拿走了3件婧瑶羊绒衣。就这样，三件羊绒衣就为我赚了500多元，我卖的开心，顾客买的更开心。

    （四）营销政策及时调整

    每次有新货到我那里就会电话满天飞，我会一个一个地通知顾客。如果她们来了看到服装并不想买的话，我就会马上改变策略，降价销售。例如：几个顾客来看了都觉得不是特别满意，没有很强的购买意愿，我就会说：“唉，本来公司是规定这款衣服最少要卖180元的，看在老客的面子上，又是这么远跑来的，我就亏点，进货价130元给你啦，以后记得常来光顾啊！”同时开店还要注意店里什么样的产品畅销，什么样的产品不好卖，做好盘点和记录，不要以自己的喜好为标准，以后进货就有参考了。

    （五）为自己的服装造势

    从新货来的第一天开始，我就注意为这款衣服造势，向顾客介绍这款服装是很贵的，进价很高，质量和做工很好，这样就为以后清货做足了准备。我记得有一批海螺的茄克，我在公司拿货几十元，回去开价200多，最低卖价都是要180元的，但是销售情况不是很好，于是我开始做促销，在门口挂了大大的牌子：断码清货，海螺茄克100元，数量有限，售完即止。结果效果出奇得好，我中午去店里送饭都挤不进去，几十件衣服一抢而空。为什么滞销产品一做促销会这么火爆？原因就在于我已经在顾客的头脑中灌输了这件衣服很贵的观念，现在一下子便宜了80块是非常优惠的，不买以后没机会了。结果就是，我清货的服装每件还为我赚了40元。

    所以说，开店一定要思考，顾客的钱不是那么好赚的，但也不是那么难，只要多思考，策略到位，就一定能赚钱。但是具体问题要具体分析，适合我的营销策略不一定适合其他地区，所以要根据自己地区的情况来制定具体的营销策略。我曾经还试过送学生和教师衣服穿，请他们介绍5-10个人来光顾，衣服就免费送给他，结果还真的有效，有个学校的十几位女老师，每人在我的店里买了一件婧瑶羊绒衣。这种连带销售在机关单位是最好的，一个人可以带来好多顾客，口头相传，我的老客越来越多，生意当然也会越来越好。

    生意是做出来的，没有什么店可以一直一帆风顺，如果你发现了有这样的店面，那你可要好好研究一下了，他一定是有什么营销策略可以吸引顾客的。千万不要生意不好就放手不管，再好的产品如果营销手段跟不上的话，生意也会日落千丈的。所以，开店最重要的是思考，一边学，一边做，想得多了生意自然会越做越好了。